Частые вопросы

• 1. Как я могу потратить бонусы?

  Вы можете воспользоваться бонусами при оплате следующего заказа в приложении, но не более 50% от его стоимости.

• 2. Обратиться с вопросом, жалобой или предложением

  Вы можете связаться с нами по номеру +79992133742 или написать нам в Telegram: @subbota_help_bot

• 3. Оплата заказа

  Заказ можно оплатить банковской картой. После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую.

• 4. Карта доставки

  Введите свой адрес, чтобы узнать, входит ли он в нашу карту доставки и какова будет ее стоимость.

• 5. Время доставки

  Время доставки зависит от удаленности вашего адреса от нашего ресторана, погодных условий и ситуаций на дорогах. В среднем, оно занимает от 40 до 50 минут с учетом приготовления блюда.

• 6. За что я получаю бонусы?

  Бонусы в размере 5% начисляются с каждого чека. Каждый бонус равен одному рублю.

• 7. Как узнать, когда привезут мой заказ?

  Чтобы узнать статус приготовления вашего заказа, а также оставшееся время доставки - вы можете связаться с нами по номеру +79992133742 или написать нам в социальных сетях, указанных в контактах.

• 8. Режим работы

  Доставляем за 45 минут с 7:50 до 18:40 Круглосуточно принимаем предзаказы на утреннюю доставку к точному времени